تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
  • موقع المؤسسة
  • الموارد البشرية
  • الشركاء
الرئيسية
  • مشاريع شخصية
    • تمويل شخصي (بحاجة إلى المال)
    • تمويل السيارة
    • أشغال / ديكور
    • تمويل مشروع الزواج
    • تمويل تكاليف الدراسة
    • تمويل السفر
  • القرض المتجدد
    • قرض Oxygen
  • عروضنا الخاصة
person
search
  • مشاريع شخصية
    • تمويل شخصي (بحاجة إلى المال)
    • تمويل السيارة
    • أشغال / ديكور
    • تمويل مشروع الزواج
    • تمويل تكاليف الدراسة
    • تمويل السفر
  • القرض المتجدد
    • قرض Oxygen
  • عروضنا الخاصة
  • Français
  • العربية
متابعة طلبي فضاء الزبناء
search
  • الرئيسية
  • Node
  • Formulaire de vote par correspondance AGO réunie extraordinairement 30/06/2021
Type de communiqué
Communiqués de presse
Publication date
أحد 30/05/2021 - 12:00
Fichier PDF
Formulaire de Vote AGO réunie extraordinairement_30062021.pdf
Thème du communiqué
Avis de Convocation
Image
Visuel
Langue
Français

نحن في الاستماع ‎

تواصل معنا مباشرة‎

تواصل معنا مباشرة‎

اطرح اسئلتك
 
طلب إعادة الاتصال بك‎

طلب إعادة الاتصال بك‎

اطلب من أحد مستشارينا الاتصال بك
 
وكالاتنا‎

وكالاتنا‎

وكالات السلفين في خدمتك
 
الأسئلة الأكثر تداولا

الأسئلة الأكثر تداولا

ستجد هنا بعضاً من أكثر الأسئلة المطروحة على سلفين
 
أرقام مفيدة‎

أرقام مفيدة‎

اكتشاف أرقام مفيدة وحالات الطوارئ في المملكة
 

شركة سلفين

  • اكتشفوا سلفين
  • شركاء
  • إدارة الموارد البشرية
  • Code Ethique du Recouvrement

روابط مفيدة

  • حساب نسبة تغطية الديون‎
  • شروط عامة
  • سياسة أمن بيانات الزبناء
  • عن سلفين
  • دراسة رضا الزبناء
  • شركاء

تابعنا

انضم إلى مجموعة سلافين على مواقع التواصل الاجتماعي‎

  •  
  •  
  •  
  •  

رفع اليد

وفقًا للقوانين المعمول بها ، يتعين على شركة سلفين أن تمنح للمقترض أو المكتري رفع اليد عن الضمان المخول لها في غضون فترة لا تتجاوز ثلاثين يوم عمل .و ذلك ابتداء من تاريخ السداد الإجمالي للتمويل و أداء تكاليف الحصول على رفع اليد من قبل المقترض أو المكتري.

وكالاتنا

location_searching

طلب إعادة الاتصال بك

المرجو ملء المعلومات الخاصة بكم

الوضعية الاجتماعية
الشروط العامة للاستخدام
*جميع الخانات إلزامية
وفقا لأحكام القانون 09-08, لديك الحق في المعارضة وتصحيح البيانات الشخصية الخاصة بك

Numéros utiles

phone_forwarded

SERVICE COMMERCIAL

Par téléphone :

Joignable du lundi au vendredi du 9h à 17h

080 1000 100

(Prix d’une communication locale)

Par email :

Pour vos demandes d’informations ou réclamations

Formulaire de contact
pan_tool

SERVICE APRÈS-VENTE

Par téléphone :

Joignable du lundi au vendredi du 9h à 17h

080 1000 100

(Prix d’une communication locale)

Par email :

Connectez-vous sur votre espace client pour initier et suivre votre demande

Se connecter à l’espace client
watch_later

SERVICE RECOUVREMENT

Par téléphone :

Joignable du lundi au vendredi du 9h à 17h

0522 000 000

(Prix d’une communication locale)

perm_phone_msg

SERVICE RELATIONS PUBLIQUES

Par email:

Pour vos demandes d’informations financières, demande d’interviews, partenariat presse, veuillez remplir le formulaire dédié.

Formulaire relations publiques

En poursuivant votre navigation sur le site, vous acceptez l'utilisation de cookies destinés à améliorer la performance de ce site et nous permettre de vous proposer des contenus et des offres adaptées à vos centres d'intérêts. En savoir plus sur les cookies.

FAQ Générale

forum Politique d’utilisation des cookies add remove

Qu’est-ce qu’un cookie ?

 

Les cookies sont des petits fichiers texte, image ou logiciel, qui sont placés et stockés sur votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre appareil permettant de naviguer sur Internet, lorsque vous visitez un site Web. Les cookies permettent à un site Internet de vous reconnaître, de signaler votre passage sur telle ou telle page et de vous apporter ainsi un service additionnel : amélioration de votre confort de navigation, sécurisation de votre connexion ou adaptation du contenu d’une page à vos centres d’intérêt.


Les informations stockées par les cookies, pendant une durée de validité limitée, portent notamment sur les pages visitées, les publicités sur lesquelles vous avez cliquées, le type de navigateur que vous utilisez, votre adresse IP, les informations que vous avez saisies sur un site afin de vous éviter de les saisir à nouveau. 
 

 

Droit d’accès et d’opposition

 

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’opposition et d’accès sur les données vous concernant.


Vous pouvez vous opposer au dépôt de cookies statistiques ou de cookies permettant d’optimiser le contenu publicitaire qui vous est adressé par les moyens suivants : en utilisant les paramètres appropriés de votre navigateur concernant les cookies, le mode navigation privée ou encore le paramétrage « Do Not Track » de votre navigateur. 


Selon votre navigateur, vous disposez des options suivantes : accepter ou rejeter les cookies de toute origine ou d’une provenance donnée ou encore programmer l’affichage d’un message vous demandant votre accord à chaque fois qu’un cookie est déposé sur votre terminal.

Pour exprimer ou revenir sur vos choix, reportez-vous au menu d'aide ou à la rubrique dédiée de votre navigateur. 
 

forum Quelle est l'adresse postale de SALAFIN add remove

Zénith Millenium, immeuble 8, Sidi Maârouf, Casablanca 20190, Maroc

forum Puis-je faire une simulation de crédit depuis un smartphone ? add remove

Vous pouvez accéder au simulateur sur votre mobile en vous rendant sur notre site depuis votre navigateur. 

forum Comment suivre le statut de traitement de ma demande de crédit en ligne ? add remove

Après avoir trouvé la simulation qui répond à vos attentes, cliquez sur « demander ce crédit en ligne ».  

 

Pour que SALAFIN puisse répondre de façon immédiate à votre projet, il vous faut saisir les informations complètes concernant votre situation professionnelle, vos revenus et votre budget. 

À tout moment du parcours, vous pouvez sauvegarder votre demande et revenir pour la compléter plus tard à votre convenance. Vos données saisies seront sauvegardées pendant 4 semaines en un simple clic sur le bouton « Revenir plus tard ». Vous recevrez par email un lien vous permettant de poursuivre votre demande là où vous l’avez arrêtée. 

 

Une fois que vous aurez saisi les informations vous concernant, SALAFIN procèdera à l’analyse de votre dossier et vous donnera une réponse de principe en ligne. 

 

Si votre demande est acceptée, un numéro vous sera communiqué pour le suivi de votre dossier en ligne. Enfin, vous n’aurez qu’à saisir vos coordonnées et joindre les justificatifs d’identité, de salaire et de revenus tels qu’ils seront indiqués par SALAFIN sur votre écran.   

forum Faire part d’une réclamation add remove

Si vous êtes client, rendez-vous sur votre espace sécurisé pour déposer votre réclamation.  


Vous pouvez aussi contacter directement les conseillers de SALAFIN, pour leur faire part de votre insatisfaction ou de votre mécontentement, grâce au formulaire de contact en ligne ou par téléphone au 08 0 10 00 100. 

الأسئلة الأكثر شيوعا

forum ما هي بطاقة OXYGEN CLASSIC؟ add remove

بطاقة الإئتمان VISA، صالحة للاستعمال في المغرب ودوليا من أجل مختلف المشتريات من لدن التجار التابعين ل VISA، أو السحب  من أجهزة الصراف الآلي.

forum ما هو الفرق الرئيسي مقارنة مع بطاقة البنك الكلاسيكية؟ add remove

هي عبارة عن احتياط نقدي يتم توفيره لك ، بغض النظر عن البنك الذي تمتلك فيه حسابك. تدار كحساب Revolving من قبل سلفين و يتم التسديد إنطلاقا من حسابك الشخصي. تسمح لك بالتعامل مع جميع النفقات غير المتوقعة دون الحاجة إلى تقديم إثبات.

forum هل يمكنني سحب النقود باستخدام بطاقة OXYGEN؟ add remove

نعم ، تسمح لك بطاقة OXYGEN بسحب النقود في كل من المغرب والخارج إذا رغبت في ذلك. في المغرب، يمكنكم السحب من الصراف الآلي ل BMCE Bank ، أو الخاص بالبنوك الأخرى . في الخارج ، إذا تم تفعيل الخدمة ، يمكن إجراء السحب من جميع أجهزة الصراف الآلي التي تحمل علامة VISA.

forum هل يمكنني تغيير مبلغ الاحتياط؟ add remove

نعم ، إذا طلبت زيادة في سقف الاحتياط الذي يمكن منحه على أساس إثبات جديد للدخل.

forum كيف أكون على دراية بوضعي ؟ add remove

في نهاية كل شهر ، تتوصل بكشف حساب بطاقة OXYGEN، مع تحديد : تفاصيل عمليات السحب والمشتريات والتحويلات التي قمت بها خلال الشهر، تفاصيل تسديدك خلال الشهر المبلغ المتاح للاستخدام الجديد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الإطلاع عن الرصيد المتاح لحساب OXYGEN في أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك BMCE أو الاتصال بقسم المبيعات في سلفين.

forum كيف يتم تفعيل الخدمة الدولية؟ add remove

لتفعيل الخدمة الدولية على بطاقة الأوكسجين ، يجب على الزبون الذهاب إلى وكالة سلفين مع بطاقة Oxygen وجواز سفره ، وملء الاستمارة الخاصة بإعداد المنح السياحية ؛ تقوم الوكالة بتحويل طلب الزبون إلى وحدة Revolving لتفعيل الخدمة دوليًا.

forum هل يرتبط الحد الدولي المطلوب بقرض إضافي؟ add remove

لا يتطابق الحد الدولي المطلوب مع ائتمان إضافي ، بل يقع ضمن الحد الأقصى لخط ائتمان OXYGEN الخاص بك. إذا تم استهلاك خط ائتمان OXYGEN بالكامل في المغرب ، فلن تسمح البطاقة بأي عملية في المغرب أو في الخارج. عليك إعادة إسترجاع رصيدك عن طريق السداد المبكر

forum هل يمكنني استخدام جل الرصيد المتاح في بطاقة OXYGEN في الخارج؟ add remove

قد تحدث حالتان:

1. بطاقة الرصيد المتاحة أعلى من حد العملة: في هذه الحالة ، الحد الأقصى للاستخدام في الخارج هو سقف العملة.
2. بطاقة الرصيد المتاحة أقل من الحد المسموح به للعملات : في هذه الحالة ، يكون الحد الأقصى للاستخدام في الخارج هو بطاقة الرصيد المتوفرة.

forum ما هي أنواع المنح المتوفرة في بطاقة Revolving ؟ add remove

المنح السنوية ذات شكل عام مثل منح السياحة والإنترنت 

forum ما هي الرسوم التي أقوم بدفعها مقابل استخدام البطاقة في الخارج؟ add remove

تبلغ الرسوم المفروضة على استخدام بطاقتك في الشركات التابعة لـ VISA (المطاعم والفنادق وتأجير السيارات والمتاجر وغيرها) 1٪ من قيمة المعاملة (+2 لكل ألف من BAMs التنظيمية). الرسوم المفروضة على السحوبات النقدية في أجهزة الصراف الآلي في الخارج هي 1٪ من مبلغ المعاملة (+2 لكل ألف من BAM مشرعة قانونياً ) بالإضافة إلى 1.50 دولار أمريكي (حوالي 13 درهم) لكل عملية سحب.

forum كيف يمكن الإطلاع على رصيد بطاقتي؟ add remove

هناك ثلاث طرق لمعرفته :

1. بقراءة بيانه الشهري (سجل الاستخدامات الوطنية والدولية)
2. عن طريق الاتصال بخدمة الزبناء سلفين خلال ساعات العمل على الرقم الموجود على ظهر البطاقة
3. من خلال أجهزة الصراف الآلي BMCE BANK.

forum هل يجب علي استخدام كل منحتي في رحلة واحدة؟ add remove

المنحة السياحية تبقى جائزة خلال السنة التي تم تفعيلها : من تاريخ تفعيل الخدمة الدولية حتى 31.12 من نفس السنة.

forum هل يمكنني جعل شخص آخر يستفيد من هذه الخدمة؟ add remove

بعد تفعيل السقف الدولي للبطاقة ، يمكن أيضًا دمج نفقة أطفالك القاصرين في احتياط  OXYGEN إذا كان السقف الإجمالي يسمح به.

forum هل هي بطاقة مسبقة الدفع؟ add remove

لا. لا يتم إجراء أي حصر على خط ائتمان OXYGEN.

forum هل سيؤدي تدويل خطي الائتماني إلى توقيف استخداماتي المعتادة في المغرب؟ add remove

لا. الاستخدامات ، سواء في المغرب أو في الخارج ، يمكن أن تتناسب مع الرصيد المتاح من بطاقة OXYGEN الخاصة بك.

forum ما سعر الصرف الذي سيتم تطبيقه؟ add remove

سعر الصرف الخاص باليوم الذي تم فيه استخدام بطاقة OXYGEN.

forum هل هناك سقف للاستخدامات في اليوم؟ add remove

على مستوى الصراف الآلي : وفقًا لأنضمة البلاد (بحد أقصى 6000 درهم في اليوم). على مستوى TPE : في حدود سقف العملة.

forum إذا سُرقت بطاقتي أو فقدت في الخارج ، فماذا أفعل؟ add remove

اتصل بالقسم التجاري لسلفين (975 975 0522) لتوقيف البطاقة.

forum كيف يتم أخذ االرسوم؟ add remove

شهريًا ، إعتمادا على الحد الأدنى للمبلغ المستحق و المترقب (5٪ من الاحتياطي الممنوح).

forum كيف يتم السداد التلقائي؟ add remove

تتم التسديدات التلقائية عن طريق التحويل إلى حساب سلفين أو عن طريق السداد في وكالة سلفين.انها لا تولد أي رسوم. تُضاف هذه المبالغ المستردة إلى حسابك المتجدد

forum هل يجب علي الدفع إذا لم أستخدم نقودي ? add remove

الاحتياط النقدي هو إئتمان متجدد و يبقى مجانيًا عندما لا يتم استخدامه.

forum ما هي الوثائق الداعمة التي يجب الإدلاء بها ؟ add remove

فيما يلي قائمة الوثائق التي سيتم طلبها لإكمال ملفك:
- نسخة من CIN الخاص بك (أو CS).
- كشف الحساب البنكي، شهادة بنكية أو نسخة شيك  (مع RIB كامل).
- البيانات المصرفية الثلاثة الأخيرة.
- إيصال الكهرباء أو الهاتف (أقل من 3 أشهر).
وفقا للوضع المهني الخاص بك
+ إذا كنت مستخدمًا في القطاع الخاص:
> آخر 2 بنايات الدخل
> شهادة العمل الخاصة بك ذكر تاريخ التوظيف (= <3 أشهر)
+ إذا كنت من موظفي القطاع العام:
> شهادة راتبك الأخير أو حالة التزامك (<= 1 سنة).
+ إذا كنت تقاعدت:
> شهادة تقاعد تقل عن سنة واحدة أو بطاقة تقاعد تحمل رقم ونوع المعاش.
+ إذا كنت تمتلك عمل حر :
> صورة من بطاقة عملك.
> صورة من الترخيص الخاص بك.
+ إذا كنت تاجر :
> نسخة من السجل التجاري الأولي الخاص بك.
> صورة من الترخيص الخاص بك.

forum ما هي شروط الحصول على حق الاشتراك في بطاقة اوكسيجين؟ add remove

يعتمد الاشتراك في بطاقة اوكسيجين على العديد من المعايير مثل الدخل المتاح ونسبة الديون والوضع المهني والاقدمية المصرفية.

forum هل الدفعات التي تتم عبر الإنترنت بواسطة بطاقة الائتمان آمنة؟ add remove

تم تجهيز بطاقة اوكسيجين بتكنولوجيا بطاقة شريحة EMV ، والتي تضمن المستوى الأمثل من الأمان لعمليات الدفع والسحب بفضل إدخال PIN الإلزامي لكل استخدام.
تعمل خدمة 3D SECURE على حماية جميع الدفعات عبر الإنترنت من خلال الإدخال الإلزامي لرمز مكون من 6 أرقام يتم إرساله إلى الزبون عن طريق رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني للتحقق من صحة الدفع على المستوى الداخلي

forum ما هي بطاقة اوكسيجين GOLD؟ add remove

بطاقة اوكسيجين GOLD هي بطاقة فيزا عالية الجودة تقدم خدمة متميزة في المغرب والخارج. اوكسيجين GOLD هي بطاقة فيزا الائتمانية مدعومة بخط ائتماني متجدد ، مخصص لزبائن مرموقين.

forum لمن بطاقة اوكسيجين GOLD؟ add remove

بطاقة اوكسيجين GOLD مخصصة لزبناء مرموقين. وهو مخصص للأفراد (العاملين في القطاع الخاص ، والموظفين المدنيين ، والمتقاعدين، و أصحاب الريع) والمهنيين (المهن الحرة ، والتجار) الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و 65 سنة.

forum ما هي مدة صلاحية البطاقة؟ add remove

بطاقة اوكسيجين GOLD صالحة لمدة 3 سنوات.

forum كيف أعرف رصيدي على البطاقة؟ add remove

في نهاية كل شهر ، سيتلقى الزبون بيانًا من حساب اوكسيجين GOLD يفيد فيه:
1. تفاصيل عمليات الشراء والسحب التي تمت خلال الشهر (مع التمييز بين الاستخدامات الوطنية والدولية) ؛
2. تفاصيل التسديد؛
3. مبلغ الرصيد المتاح.
أيضا ، يمكن للعميل معرفة رصيده من خلال ATM أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء :  0522975975 

forum هل من الممكن زيادة مبلغ الاحتياطي؟ add remove

نعم، مع مراعاة تقديم دليل جديد للدخل.

forum ما هو الحد الأقصى من الاستخدامات في اليوم الواحد؟ add remove

يمكن للزبون استخدام بطاقة اوكسيجين GOLD الخاصة به إلى الحد الأقصى المتاح بسقف 10000 درهم في اليوم الواحد.

forum ما الفرق بين بطاقة ائتمان اوكسيجين GOLD وبطاقة البنك الكلاسيكية؟ add remove

تحمل البطاقة احتياطيًا من المال يتم توفيره لزبون بغض النظر عن حسابه المصرفي ويسمح له بمواجهة أي نفقات غير متوقعة وأي حاجة استثنائية.
بينما تسمح بطاقة الائتمان بإجراء مصاريف يومية مع الخصم الفوري أو المؤجل من الحساب المصرفي

forum ما هي الاستخدامات المختلفة لبطاقة اوكسيجين GOLD؟ add remove

بطاقة اوكسيجين GOLD مرتبطة بشبكة VISA ، شبكة البطاقات الرائدة في العالم. يمكن للزبون استخدام بطاقة أكسيجن GOLD الخاصة به في:

- دفع المشتريات في المغرب والخارج (في حدود الحد المسموح به للسياح)

- سحب الأموال في المغرب، حسب سقف 10.000 درهم للسحب الواحد ، وفي الخارج ، إذا تم تفعيل الخدمة، حسب المبلغ المتوفر في البطاقة و مبلغ العملة الذي تم تفعيله

- إجراء تحويلات إلى الحساب المصرفي للزبون حسب المبلغ المتاح

- الدفع على الإنترنت على المواقع المغربية و كذا الأجنبية

forum ما هي مزايا بطاقة اوكسيجين GOLD؟ add remove

. السفر
• بطاقة عالمية ضرورية للمسافرين.
• بطاقة الراحة والهدوء للمشتريات والسحب بفضل السقف المرتفع للرصيد المتاح.
• مرونة منخفضة التكلفة: دفع الفائدة فقط على المبالغ المستخدمة ؛
2. الدعم
• بطاقة تقدم مساعدة واسعة وعروض امتياز فيزا:
♣ المساعدة الطبية والقانونية الدولية مع شراء وثيقة سفر باستخدام بطاقة اوكسيجين GOLD (*):
الاتصال المقترح للمحامين ؛
تنقل الطبيب إلى مكان الإقامة
توصيل الأدوية
الإستشارة الطبية عبر الهاتف وغيرها ...؛
♣  خط المساعدة (*):
خدمة استبدال البطاقة في وقت وجيز
إعلان عن بطاقة مفقودة أو مسروقة ؛
خدمة كاش ادفانس ...
♣ خصومات مع مجموعة من الشركاء في مجالات السفر والترفيه والتسوق (**)
(*) لمزيد من التفاصيل ، تفضل بزيارة http://www.visacemea.com
(**) للاستفادة من العرض ، يرجى زيارة: www.hotelclub.com/visa

forum كيف يمكننا تفعيل الخدمة دوليا على البطاقة؟ add remove

لتفعيل الخدمة الدولية على بطاقة اوكسيجين GOLD، يجب على الزبون التوجه إلى وكالة سلفين حاملاً بطاقة اوكسيجين GOLD وجواز سفره ، وملء الاستمارة الخاصة بتفعيل خدمة العملة السياحية ؛ ستقوم الوكالة بنقل طلب العميل إلى الوحدة المكلفة

forum كيف تقوم بإعادة تحميل حساب العملة الخاص بك عندما يتم استنفاد ما هو متاح دوليًا؟ add remove

يمكن للزبون إجراء دفعات في حسابه المخصص بالعملة في حدود الحد المسموح به للسياحة.

forum هل يمكننا رفع السقف دوليا؟ add remove

من الممكن تخصيص المنحة السياحية لأطفالك القاصرين لغطاء عملتك. لهذا ، من الضروري تقديم جوازات سفر أطفالك القاصرين في إحدى وكالات سلفين لتفعيل السقف على المستوى الدولي.

forum هل يرتبط الحد الدولي المطلوب بقرض إضافي؟ add remove

لا ، هذا ليس خط ائتمان إضافي.
وهو نفس مبلغ الائتمان الممنوح للزبون عند توقيع العقد الذي يتم تفعيله دوليًا.

forum هل يمكنني استخدام بطاقة اوكسيجين GOLD المتوفرة دوليًا؟ add remove

نعم ، بمجرد تفعيل الخدمة ، يمكن استخدام البطاقة المتوفرة في الخارج.
شريطة أن يكون الرصيد المتبقي على بطاقة اوكسيجين GOLD أقل من أو يساوي الحد الأقصى لمقدار العملة.
خلاف ذلك ، يمكن للعميل فقط استخدام سقف العملات المصرح به.

forum هل يمكن إستفادة أعضاء اخرين في هذه الخدمة؟ add remove

نعم ، يمكن لصاحب البطاقة الاستفادة من الحد السنوي للعملة الأجنبية لأطفاله القاصرين

forum ما هو سعر الصرف المطبق على المعاملات التي تتم؟ add remove

هو سعر الصرف لليوم المطبق من قبل البنوك.

forum هل يمكنني استخدام كل رصيدي من العملة الأجنبية في رحلة واحدة؟ add remove

الوقف السياحي الذي يمنحه مكتب الصرف الأجنبي سنوي. يمكن استخدامه في رحلة واحدة أو أكثر خلال نفس العام.

forum هل يمنع تفعيل الخدمة الدولية الاستخدامات المعتادة في المغرب؟ add remove

لا ، يمكن إستعمال بطاقة اوكسيجين GOLD داخل المغرب و في الخارج حسب السقف المحدد

forum ما هي خيارات السداد المختلفة؟ add remove

يمكن للزبون أن يسدد عن طريق الخصم المصرفي أو الدفع المسبق الكامل أو الجزئي عن طريق الدفع على حساب سلفين.

forum كيف تفعل الدفوعات التلقائية؟ add remove

يجب عليك الاتصال بفرع البنك BMCE BANK ودفع المبلغ على حساب سلفين (لا تنسى تحديد رقم بطاقة اوكسيجين GOLD الخاصة بك حتى نتمكن من التعرف عليه) ثم إرسال إيصال الدفع إلى سلفين بالاتصال على الرقم 18 56 97 22 05.

forum ما الذي يجب على العميل فعله في حالة فقد أو سرقة بطاقة اوكسيجين GOLD الخاصة به؟ add remove

يجب على الزبون أن يعلم على الفور (عن طريق الهاتف أو إقرار كتابي) وكالة سلفين الخاصة به أو الاتصال بخدمة العملاء على 75 59 97 22 05 . خلاف ذلك ، يجب عليه الاتصال بالخدمة البنكية على الرقم 35/37 74 47 22 05 و الإدلاء بالأرقام الستة عشر لبطاقة الائتمان. بعد ذلك ، يجب على الزبون أن يصدر إعلانا عن التلف أو السرقة في مخفر الشرطة، يرجى بعد ذلك توصيل بيان الشرطة لوكالة سلفين لتأكيد وقف البطاقة.

forum هل يمكن لشخص آخر غير حامل البطاقة استخدام بطاقة اوكسيجين GOLD؟ add remove

بطاقة فيزا اوكسيجين GOLD هي بطاقة ذكية تحتوي على رمز PIN سري ، والذي يجب إدخاله عند إجراء عملية شراء أو سحب ، وهو ما يعرفه حامل البطاقة فقط.

forum أود تمويل مشروع شراء سيارة جديدة. ما هي الحلول المقترحة؟ add remove

يوجد نوعان من القروض للحصول على سيارة جديدة: التأجير مع خيار الشراء أو قرض السيارة الكلاسيكي.

forum ما هو الفرق بين قرض السيارة العادي والتمويل التأجيري (LOA)؟ add remove

LOA تعني التمويل التأجيري للسيارة. يتم دفع إيجار شهري تمتد مدته من سنتين إلى 6 سنوات مع إمكانية شراء السيارة في نهاية العقد. يتم تحديد مبلغ الدفعات الشهرية وفقًا لجدول زمني ملحق لاتفاقية الائتمان.

forum هل هناك مساهمة شخصية للاشتراك في قرض سيارة؟ add remove

من المفضل دفع مساهمة شخصية (المبلغ الأساسي يقتصر على 20 ٪ من سعر السيارة).

forum ما هي فترة السحب للحصول على قرض شخصي "ائتمان سيارة"؟ add remove

يمكنك طلب التسليم الفوري لسيارتك من خلال التنازل عن فترة السحب.

forum متى يبدأ سداد قرض السيارة؟ add remove

الدفعة الأولى تقتطع عند تسليم السيارة

forum هل يمكن لجميع المقترضين الاشتراك في قرض سيارة؟ add remove

يمكن لجميع الأشخاص المؤهلين طلب قرض سيارة:
• الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و 72 (الحد الأقصى للسن في نهاية الائتمان 72 سنة)
• شخص معنوي.

forum ما هي متطلبات الحصول على قرض سيارة add remove

يعتمد الاشتراك في قرض السيارات على العديد من المعايير مثل الدخل المتاح ونسبة الدين والوضع المهني وأقدمية الحساب البنكي.

forum هل يمكنني تغيير تاريخ الإقتطاع ؟ add remove

لديك خيار تغيير تاريخ خصم القسط الشهري لقرض سيارتك عن طريق الاتصال بمستشارك أو كتابة بلاغ إلى خدمة ما بعد البيع.

forum ما هي الوثائق التي يتعين عليّ تقديمها للحصول على ائتمان تلقائي خاص بي؟ add remove

يجب عليك إحضار:

الوثائق المطلوبة :

  • بطاقة التعريف الوطنية.
  • إيصال الكهرباء أو الهاتف الثابت (أقل من 3 أشهر)
  • البيانات المصرفية الثلاثة الأخيرة أو مقتطفات مختومة من قبل البنك
  • شيك أو بيان التعريف البنكي
  • فاتورة بروفورما

إذا كنت موظفاً حكومياً: بيان التزام أو شهادة راتب
إذا كنت متقاعدًا: شهادة تقاعد
إذا كنت موظفاً خاصاً: آخر 3 كشوف راتب وشهادة عمل
إذا كنت تمارس مهنة حرة: نسخة من البطاقة المهنية والسجل التجاري ثلاثة بيانات البنك الأخيرة
إذا كنت تاجرا: نسخة من السجل التجاري (نموذج ج)

forum كيف يمكنني سداد شهرية لم يتم دفعها ؟ add remove

إذا تم رفض طلب التسديد، فسيتم تمثيله للبنك تلقائيًا مرة أخرى

forum هل يمكنني تسديد جزء من قرض السيارة مسبقاً ؟ add remove

يمكنك تسوية رصيدك التلقائي جزئيًا عن طريق تسوية بالمبلغ الذي تختاره.

forum هل يمكنني طلب قرض سيارة بدون مساهمة شخصية ؟ add remove

من الممكن اليوم الاقتراض بدون مساهمة شخصية طالما أنك تبرر وضعًا مهنيًا مستقرًا ودخلًا مريحًا.

forum هل الاشتراك في التأمين ملزم عند توقيع قرض السيارة؟ add remove

إذا كنت قد حصلت على قرض سيارة ، فيجب عليك الحصول على تأمينها ضد السرقة و الحريق.

forum هل يمكنني بيع سيارتي خلال فترة تسديد قرض السيارة؟ add remove

لا يُسمح ببيع سيارة ممولة عن طريق الإقتراض إذا لم يصل السداد إلى نهايته.

forum أود أن أسافر خارج البلد بسيارتي ، ما هي الاجراءت اللازمة ؟ add remove

سيتم منحك شهادة مغادرة البلد، لذلك يجب عليك تقديم نسخة للبطاقة الرمادية

forum بطاقة Oxyegn للدفع على الإنترنت ، ما هي؟ add remove

بطاقة القرض VISA الدولية تسمح لك bal9yaam بعمليات الشراء على الإنترنت (المواقع الدولية) حتى الوقف السنوي المحدد من قبل مكتب الصرف عند 10،000 درهم.

forum ما هي الشروط التي تمكنك من الحصول على بطاقة إنترنت Oxygen؟ add remove

يجب أن تكون مقيمًا في المغرب ؛
بالغ من العمر أكثر من 20 عامًا ؛
لديك بطاقة تعريف وطنية صالحة أو بطاقة الإقامة).

forum كيف أحصل على بطاقة الإنترنت Oxygen؟ add remove

من السهل الحصول على بطاقتك. ما عليك سوى ملء استمارة طلب بطاقة الإنترنت الخاصة Oxygen ، وهي متاحة على الموقع الإلكتروني www.salafin.com. ثم ، الذهاب إلى وكالة سلفين - المختارة على النموذج المملوء على الإنترنت - مع عقدك ، شهادة على شرفك ، بطاقة هويتك و 120 Dh (TTC) كرسوم البطاقة. بعد بضعة أيام ، سيعلمك مدير ملف سلفين بتوفر بطاقتك حتى يمكنك الحصول عليها من هذه الوكالة.

forum Comment fonctionne la carte OXYGEN Internet? add remove

Il vous suffit de recharger par chèque votre carte Oxygen Internet du montant que vous souhaitez (par tranche de 1.000 Dh, avec une recharge initiale minimum de 2.000 dh et un maximum de 10 000 Dh) dans l'une des agences SALAFIN, en vous assurant que cette recharge couvre le montant de l'achat que vous souhaitez effectuer sur Internet. Vous pouvez ainsi l'utiliser sur tous les sites marchands sécurisés où les cartes VISA sont acceptées.

forum Quelle est la durée de validité de la carte ? add remove

Votre carte Oxygen Internet est valable pour 2 ans pour effectuer vos achats sur Internet à l'international. La redevance de 120 Dh (TTC) est due chaque année et est prélevée à la date d'anniversaire de la carte.

forum Quels sont les différents avantages de ma carte Oxygen Internet ? add remove

Réglez vos achats en ligne sur tous les sites commerçants au Maroc et dans le monde entier ;

Rechargez votre carte dans toutes les agences SALAFIN à travers le Maroc, mais aussi depuis votre espace client ; 

Consultez vos autorisations nationales et internationales Internet disponibles à travers Internet en créant votre espace personnel sur la rubrique « Mon compte » du site SALAFIN (www.salafin.com), vous pouvez également consulter votre cash disponible à travers un guichet automatique. 
 

forum La carte est elle utilisable sur les guichets automatiques et chez les commerçants ? add remove

Oui, en plus de l'utilisation sur Internet, la carte est utilisable sur les GAB et chez les commerçants affiliés à VISA.

forum Comment pourrais-je consulter mon solde ? add remove

Il vous suffit de créer un compte sur votre espace client ou bien contacter le service revolving sur le 0522 975 975.

forum Quelles sont les étapes d'un paiement sur Internet avec ma carte Oxygen Internet ? add remove

Une fois certain de la sécurisation du site et au moment de votre achat, il faut renseigner les informations suivantes :
Votre nom (s'il est demandé) ;
Le numéro de votre carte bancaire ;
La date de validité de la carte : mois et année ;
Le CVV2 (les 3 derniers chiffres du numéro figurant sur le verso de votre carte).

Cliquez ensuite sur le bouton « OK » ou « VALIDER » afin de confirmer les informations saisies.
Sur certains sites affichant la mention « Verified by VISA », il vous sera demandé de saisir, par exemple, votre date de naissance afin de valider le paiement. 
 

forum كيف أعرف حالة الدفع الخاصه بي عبر الإنترنت؟ add remove

بعد ملء بياناتك والتحقق من صحة صفحة الدفع ، يتم إرسال الطلب إلى مركز النقديات للمعالجة. يمكن أن تحدث حالتين:

في حالة قبول الدفعة ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك لتأكيد تسجيل المعاملة وسيتم خصم ذلك من حسابك  .

لكن، إذا تم رفض الدفعة ، فستظهر رسالة على شاشتك. على سبيل المثال: "فشلت المعاملة" ، أو "لم نتمكن من متابعة الدفع ، يرجى المحاولة مرة أخرى". يمكنك إعادة إدخال المعلومات إذا كنت تعتقد أنك ارتكبت خطأ أثناء إدخال معلومات الدفع. تذكر التحقق من أن مبلغ المعاملة لا يتجاوز رصيدك المتاح

forum في حالة إذا تم الاقتطاع من بطاقة الإنترنت الخاصة بأكسجين، لكنني لا أستطيع الولوج إلى الخدمة المدفوعة أو لم أتلق البضاعة ، فماذا أفعل؟ add remove

يجب عليك الاتصال بالتاجر ( أوالموقع حيث قمت بعملية الشراء الخاصة بك)، سلفين لا يمكنها الحصول على المعلومات من المواقع التجارية. تأكد من قبول التاجر لطلبك و من الدفع ، و من عملية التسليم. إذا تم تحصيل الرسوم منك دون أن يتم تسليم الخدمة أو تم سداد فاتورتك ، فاتصل بالتاجر.
يمكنك أيضا تقديم شكوى لخدمة سلفين، مشيرا  لرقم بطاقتك والاسم والمبلغ الذي تم اقتطاعه . سوف تقوم خدماتنا بإبلاغ خدمات VISA بمحاسبتك. سلفين ليست مسؤولة عن نتيجة المحاسبة.
بعد ملء بياناتك والتحقق من صحة  معلومات الدفع، يمكنكم أتوجه إلى مركز النقديات للمعالجة.
 يمكن أن تحدث حالتين:
في حالة قبول الدفعة، لا يوجد
لكن، إذا تم رفض الدفعة، فستظهر رسالة على شاشتك. على سبيل المثال "فشلت المعاملة" أو "لم نتمكن من متابعة الدفع، يرجى المحاولة مرة أخرى". يمكن إعادة إدخال المعلومات إذا كنت تعتقد أنك سرجت. تذكر التحقق من أن المعاملة المعاملة

forum بعد محاولة الدفع ، تظهر الرسالة التالية: "رمز CVV غير صالح أو ليس له طول صحيح" ، ما هي CVV وأين يمكنني العثور عليه؟ add remove

يتم تمثيل CVV2 من خلال 3 أرقام بعد رقم البطاقة الموجودة على ظهر هذا الرقم.
 

forum هل دفعاتي عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الإنترنت Oxygen آمنة؟ add remove

من أجل منع الاستخدام الاحتيالي لبطاقتك على الإنترنت ، اعتمدت سالافين نظام مراقبة الدفع الجديد الذي وضعته على VISA لمنع الاحتيال . وبالتالي ، بفضل برنامج "تم التحقق من تأشيرتك" ، تم تعزيز أمان مدفوعاتك على الإنترنت.
تحذير: لا تنقل إشارات بطاقتك إلى شخص ثالث ؛ إن الاستخدام الاحتيالي للبطاقة على الإنترنت ليس من مسؤولية السلفين.

forum ما هي المواقع التي يمكنني فيها إجراء معاملاتي على الإنترنت؟ add remove

يمكنك إجراء معاملاتك على جميع المواقع الدولية التي تقبل بطاقات فيزا. ومع ذلك ، يحظر Office Exchange الوصول إلى بعض مواقع التاجر الموجودة في القائمة السلبية.

forum ما هي الإجراءات الأمنية المختلفة التي يجب اتخاذها عند الدفع باستخدام بطاقة إنترنت Oxygen الخاصة بي؟ add remove

حافظ على بطاقتك في مكان آمن ؛
على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتحديثه ؛
لا تقم أبداً بإرسال معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث (رقم بطاقة الإنترنت الخاصة بأوكسجين ، تاريخ صلاحيته ، تاريخ ميلادك ...) ؛
قراءة الشروط العامة لبيع أو استخدام التاجر قبل إجراء الدفع ؛
أدخل أكوادك ومعلومات الاتصال الخاصة بك فقط على المواقع الآمنة: وهي تشمل المواقع التي تحمل علامة "تم التحقق منها بواسطة VISA" أو المواقع التي يبدأ رابطها من شريط العنوان لمتصفح الإنترنت بـ: "https ..." (و لا http) ؛
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى إحدى الجلسات ، فتأكد من "قطع الاتصال" من هذه الجلسة بدلاً من إغلاق نافذة متصفح الإنترنت باستخدام الزر "إغلاق".

forum ما هي بطاقة NPay؟ add remove

بطاقة NPay هي عبارة عن احتياطي نقدي يتراوح من 5000 إلى 60،000 درهم ، ويتم إعادة تكوينه عند السداد.
تسمح لك بطاقة NPay بالدفع من خلال شبكة VISA من مشترياتك ، من  المواقع المغربية ، ولكن أيضًا المواقع الأجنبية إلى الوقف الدولي الثابت بقيمة 10،000 درهم في السنة.
 

forum كيف تعمل بطاقة NPay؟ add remove

يمكنك اختيار ثلاث طرق السداد: 3 ، 6 أو 10 مرات.
سيتم أخذ المبالغ المستردة مباشرة من حسابك المصرفي ، وسيتم إعادتها إلى بطاقتك والتي ستكون جاهزة للاستخدام مرة أخرى.
سيتم زيادة السداد بفائدة محسوبة على أساس الحد الأقصى لمعدل النسبة السنوية (APR) البالغ 1.1٪ سنوياً.

إذا كنت لا تستخدم الاحتياطي الخاص بك ، لا يوجد لديك أي تكلفة إضافية للدفع: لا يوجد ضريبة ، لا فائدة

forum ما هي شروط الأهلية للحصول على بطاقة NPay؟ add remove

يجب أن تكون مقيمًا في المغرب ؛
البالغ من العمر أكثر من 20 عامًا ؛
لديك بطاقة هوية صالحة (CIN أو بطاقة الإقامة) ؛
الشروط الأخرى للوصول إلى الائتمان تندرج تحت عدة معايير تؤخذ بعين الاعتبار لدراسة ملفك: القدرة على السداد ، الأقدمية في التوظيف ، إلخ.

forum كيف أحصل على بطاقة NPay الخاصة بي؟ add remove

قم بتعبئة نموذج طلب بطاقة NPay عبر الإنترنت وقدم المستندات المطلوبة إلى أقرب فرع لك من السلفيين.
هذه القطع يمكن مسحها وإرسالها عن طريق البريد الإلكتروني إلى: creditoxygen@salafin.com.
بعد قبول طلبك ، اذهب إلى فرع السلفين الخاص بك لتوقيع العقد الخاص بك وجمع بطاقتك.

forum ما هي الوثائق الداعمة المطلوبة لمعالجة طلبي؟ add remove

للحصول على طلب للحصول على بطاقة NPay من السلفين ، فإن المستندات الداعمة التي سيتم تقديمها هي:

• نسخة من CIN الخاص بك (أو CS)
• RIB أو شيكٌ مُلْغًى
• بياناتك المصرفية الثلاثة الأخيرة
• إيصال الكهرباء أو الهاتف (أقل من 3 أشهر)
وفقا للوضع المهني الخاص بك
إذا كنت موظفاً في القطاع الخاص:
• آخر 2 كشوف
• شهادة العمل الخاصة بك ذكر تاريخ التوظيف (<= 3 أشهر)
إذا كنت موظفاً في القطاع العام:
• شهادة راتبك الأخيرة أو حالة التزامك (أقل من عام واحد)
إذا كنت متقاعدًا:
• شهادة تقاعد تقل عن سنة واحدة أو بطاقة تقاعد تحمل رقم ونوع المعاش
إذا مارست مهنة حرة:
• صورة من بطاقة عملك
• نسخة من تصويت البراءة
إذا كنت تاجرًا
• صورة أولية للتصويت على RC
• صورة من الترخيص الخاص بك

forum كيف يمكنني التحقق من رصيدي؟ add remove

ما عليك سوى إنشاء حساب على حساب العميل أو الاتصال بالخدمة الدورية على0522975975/ p>

forum كيف تحصل على قرض من سلفين ؟ add remove

يمكنك تقديم الطلب عبر الإنترنت من خلال إكمال محاكاة القرض وملء إستمارة طلب القرض.


يمكنكم، أيضا :


• الإتصال بمستشار عبر الهاتف على الرقم 100 1000 80 0،
• القيام بزيارة أحد وكالات سلفين.

forum ما هي خطوات طلب قرض عبر الإنترنت؟ add remove

مع سلفين ، يمكنك تقديم طلب للحصول على قرض بسهولة ! في ما يلي 3 خطوات يجب اتباعها:


1- بناءً على مشروعك ، يمكنك اختيار القرض الذي يناسبك. و القيام بمحاكاة ، وفقًا للمبلغ الذي تحتاجه ، يمكنك تخصيص الدفع والمدة الشهرية التي تلائم وضعك على أفضل نحو. كل ما تبقى هو إدخال طلبك وإرسال المستندات الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي: agence_internet@salafin.com

2- تتلقى إجابة في غضون 24 ساعة.

3- بعد قبول طلبك ، سوف تذهب إلى أقرب وكالة سلفين مع مستنداتك الأصلية الداعمة للتوقيع على المستندات القانونية.

forum تحت أي شروط يمكنني الحصول على قرض؟ add remove

للحصول على  قرض المستهلك ، يجب أن يكون عمرك (20 سنة على الأقل) ، قاطن في المغرب ، وذو دخل شهري منتظم.

الشروط الأخرى للوصول إلى الائتمان تندرج تحت عدة معايير تؤخذ بعين الاعتبار لدراسة ملفك : القدرة على السداد ، الوضع العائلي ، الأقدمية في التوظيف ، إلخ.

forum ما هي الوثائق الداعمة التي أحتاجها لتقديم طلب القرض ؟ add remove

بالنسبة لجميع طلبات القروض المقدمة لسلفين ، فإن المستندات الداعمة التي سيتم تقديمها هي كما يلي:

الوثائق المشتركة:


• نسخة من البطاقة الوطنية 
• إيصال الكهرباء أو الهاتف الثابت (أقل من 3 أشهر)
• نسخة شيك 
• آخر 3 بيانات بنكية أصلية لكشف الحساب أو نسخ مختومة من قبل البنك


أضف أيضا:


• إذا كنت موظفاً في القطاع العام : بيان التزام أو شهادة راتب (أقل من عام)
• إذا كنت متقاعدًا : شهادة تقاعد
• إذا كنت متقاعداً تابعا ل CMR أو CIMR : نسخة من بطاقة CMR أو CIMR
• إذا كنت موظفًا في القطاع الخاص : الشهادتين السابقتين للراتب وشهادة عمل
• إذا كانت لديك مهنة حرة : نسخة من البطاقة المهنية والسجل التجاري  والبيانات المصرفية الستة الأخيرة


• إذا كنت تاجرا : نسخة من السجل التجاري  والبيانات المصرفية الستة الأخيرة
إذا كنت أحد زبناء سلفين **:

• فقط نسخة من البطاقة الوطنية وآخر كشف حساب بنكي إذا كنت موظفًا في القطاع العام أو متقاعداً

• فقط نسخة من البطاقة الوطنية، آخر كشف حساب مصرفي وآخر بيان الراتب إذا كنت موظفً في القطاع الخاص.

** يمكن طلب مستندات أخرى في حالة تغيير وضعكم (صاحب العمل، البنك ...).

forum ما هي مدة الاستجابة لطلب القرض؟ add remove

سيتم إرسال الرد على طلبك في غضون 24 إلى 48 ساعة بشرط أن نتلقى جميع المستندات اللازمة لمعالجة ملفك.

forum كيف أتتبع تقدم طلبي ؟ add remove

إذا كنت من زبناء سلفين السابقين:

يمكنك تتبع حالة طلبك من فضاء الزبناء  في أي وقت على الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول.


إذا لم تكن من زبناء سلفين السابقين:

إذا كانت نتيجة المحاكاة مرضية وتستجيب لاحتياجاتك ،انقر على "طلب مع إتفاق مبدئي فوري".
حتى تتمكن سلفين من الاستجابة على الفور لمشروعك ، فأنت بحاجة إلى إدخال معلومات كاملة عن وضعك المهني ودخلك وميزانيتك.

في أي وقت أثناء ملء معلومات طلب الإشتراك ، يمكنك حفظ طلبك والانتظار لإكماله على راحتك. سيتم حفظ البيانات التي تم إدخالها لمدة 4 أسابيع بنقرة بسيطة على زر "أكمل لاحقًا". ستتلقى عبر البريد الإلكتروني رابطًا يسمح لك بمتابعة طلبك حيث توقفت.

بمجرد قيامك بإدخال المعلومات، تشرع سلفين في تحليل ملفك وتمنحك إجابة فورية مبدئية عبر الإنترنت.

إذا تم قبول طلبك ، يتم إرسال رقم ملفك لمتابعته على الانترنت 24 ساعة / 24 ساعة في قائمة الموقع www.salafin.com. كل ما عليك القيام به هو إدخال بياناتك وإرفاق إثبات الهوية والمرتب والدخل كما هو محدد من قبل سلفين على شاشتك.


يمكنك أيضًا الاتصال بفرع سلفين لمتابعة طلبك عبر الهاتف.

forum كم يمكنني الاقتراض؟ add remove

وضعت سلفين تحت تصرفك وسيلة للقيام بمحاكاة تسمح لك بتقييم رصيدك بسرعة.
ما عليك سوى إدخال المبلغ الإجمالي الذي ترغب في استعارته ، بالإضافة إلى الدفعة الشهرية التي قمت بضبطها.
سوف تحصل على محاكاة دقيقة للقرض : المبلغ الإجمالي والرسوم.

forum ما هي التكلفة الإجمالية للقرض ؟ add remove

يتم تحديد سعر الفائدة في حدود الحد الأقصى للسعر القانوني (%17 , 14 في المغرب). غالباً ما يكون سعر الفائدة أقل، إرتباطاً بالعروض الترويجية المقترحة على الدوام في أي حال. كلما تقدمت في سداد دفعاتك الشهرية ، كلما قل تكاليف الائتمان بسبب إعادة حساب الفائدة في كل دفعة شهرية على المبلغ الإجمالي المقترض - (ناقص) المبلغ المسترد بالفعل.

في أي حال ،يرجى الإلتزام في حدود قدرتكم على التسديد لة.

forum ما هي مدة السحب القانوني لعرض القرض الاستهلاكي؟ add remove

مدة السحب هي 7 أيام يمكنكم خلالها التراجع عن طلبكم

forum هل من الممكن الحصول على رصيد جديد أثناء سداد رصيدي القديم؟ add remove

من الممكن منح قرض جديد خلال فترة سداد القرض القديم إذا لم تتجاوز نسبة الديون 40٪ من الدخل.
 

forum كيف يتم التبليغ عن تغيير العنوان البريدي أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني؟ add remove

يعد تحديث بياناتك الشخصية أمرًا ضروريًا للتسيير الجيد لقروضك الجارية، كما يتيح لك أيضًا  فرصة الاطلاع بانتظام على أفضل عروضنا الترويجية.

للإشارة إلى تغيير في بياناتك الشخصية ، ندعوك لتسجيل الدخول إلى فضاء  الزبناء، أو الذهاب إلى أقرب وكالة سلفين أو التواصل مع خدمة ما بعد البيع سلفين على  55 44 97 22 05 .

للإبلاغ عن تغيير العنوان ، يجب تقديم إثبات.

يمكن تصوير هذه الوثائق وإرفاقها في إستمارة طلب الخدمة ما بعد البيع .

forum كيفية يتم الإبلاغ عن تغيير في بيان التعريف البنكي ؟ add remove

يمكنك الإبلاغ عن تغيير في  بيان التعريف البنكي ببساطة عن طريق تسجيل الدخول إلى فضاء الزبناء أو الذهاب إلى أقرب وكالة لسلفين. فيما يلي الوثائق الداعمة التي يتم تقديمها لمعالجة طلبك :


• نسخة شيك أو شهادة فتح الحساب بما في ذلك 24 رمزا من  بيان التعريف البنكي.
يمكن تصوير هذه الوثائق وتحميلها عند ملء إستمارة خدمة ما بعد البيع.

forum كيف يمكنني الإطلاع على وضع تسديدات للقرض ؟ add remove

استشر بيان الحساب الخاص بك عبر فضاء الزبناء أو اتصل بوكالة سلفين.

forum كيف يمكنني تسوية التسديدات ؟ add remove

يتم تسديد الاقتطاعات المستحقة غير المدفوعة بواسطة :


• عن طريق بطاقة الائتمان عبر فضاء الزبناء.
• الدفع أو التحويل إلى حساب سلفين.
• شيك، نقد أو كمبيالة.

forum هل يمكنني تسديد قرضي دفعة واحدة ؟ add remove

يمكن رد القرض بالكامل وبدون غرامة.

forum هل يمكنني تغيير تاريخ الاقتطاعات ؟ add remove

لتغيير تاريخ الإقتطاعات، يجب عليكم تقديم الطلب من خلال فضاء الزبناء أو مباشرة عبر وكالتكم سلفين.

forum هل لدينا الحق في تغيير رأينا بعد التوقيع؟ add remove

بعد فترة الانسحاب ، لا يمكن للزبون إلغاء قرضه.

forum ما هي طرق تحويل القرض إلى حسابي؟ add remove

يتم تحويل القرض الشخصي وفقا لإرادتك، عن طريق صرف المال إلى حسابك المصرفي أو عن طريق الشيك.

forum ما هو الغرض من الضمانة للحصول على قرض الإستهلاك؟ add remove

تمكن الضمانة من التصدي إلى المواقف الاستثنائية :


• التأمين ضد الوفاة : تغطية جميع أو جزء من المبلغ المتبقي
• التأمين ضد العجز: تغطية الائتمان في حالة العجز الكلي والنهائي
يجب أن تشجعك التكلفة المنخفضة للتأمين والفوائد التي تقدمها على الاشتراك فيها. إنه تأمين من أجل اقربائك.

forum ما هو قرض الرهن العقاري؟ add remove

قرض الرهن العقاري هو شكل من أشكال القروض غير المخصص (النقدية) التي يتم فيها استخدام الممتلكات الخاصة بك (شقة ، منزل ، أرض) كضمان.
إنه يسمح لصاحب العقار بالاستفادة من الموارد المالية دون بيع أو تأجير العقار المعني.

forum ما هي أنواع الملكيات المؤهلة للحصول على قرض الرهن العقاري؟ add remove

يتم منح قروض الرهن العقاري للإقامات الرئيسية أو الثانوية ، للاستخدام السكني فقط (بدون استخدام تجاري أو تأجير).
 

forum ما هو الغرض من القرض العقاري؟ add remove

قم بتجديد الممتلكات الخاصة بك ، ادفع الرسوم المدرسية لأطفالك ، تعامل مع حدث غير متوقع ، مشاريع جديدة في الصندوق ، قم بعمليات شراء جديدة ، ولكن سدد أيضًا قروضك الجارية.

يمكن استخدام رصيد الرهن العقاري في أوقات مختلفة في الحياة من أجل :
• ضمان ملحق للتقاعد.
• الحصول على الائتمان عندما تكون من كبار السن.

forum من أجل من تم تخصيص القرض العقاري ؟ add remove

قرض الرهن العقاري مخصص للموظفين، أصحاب المهن الحرة، التجار أو المتقاعدين، وأصحاب الدخل الريعي الذين تتراوح أعمارهم بين 21 إلى 70 (عند الحصول على القرض) وأصحاب العقارات دون الرهن العقاري.
 

forum كم يمكنني الاقتراض؟ وما هي فترة سداد قرضي العقاري ؟ add remove

يمكن أن يتراوح مبلغ الائتمان من 50.000 درهم إلى 1.000.000 درهم ، تختلف مدة الائتمان من 24 إلى 84 شهرًا ، ويتم تحديدها استنادًا إلى سعة السداد الائتماني.
اعتمادا على الوضع الاجتماعي - المهني الخاص بك ، سيتم تقديم شكلين من سداد الائتمان :

الصيغة الأولى : الائتمان القابل للاسترداد :
تهدف طريقة السداد هذه إلى جميع الفئات الاجتماعية والمهنية (المذكورة أعلاه) ، وهي عبارة عن رصيد استحقاق شهري ثابت يتكون من جزء من رأس المال والفائدة.


الصيغة الثانية : الائتمان في الغرامة :
يتم الاحتفاظ بهذه الصيغة الخاصة بالسداد الائتماني حصريًا للمتقاعدين والمقيمين الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا ، حيث تُمكّن من تسوية أقساط شهرية ثابتة تتكون من الفائدة فقط. يتم سداد رأس المال في دفعة واحدة عند الاستحقاق النهائي.

forum ما هي فوائد القرض العقاري؟ add remove

يوفر القرض العقاري فوائد فريدة ومصممة خصيصًا للإستجابة لمتطلباتكم :

• لديك نقدا دون بيع أو تأجير العقارات
• الأموال التي تتاح لك غير متأثرة ، ويمكن استخدامها بحرية دون دليل على استخدامها
• مواجهة نفقات غير متوقعة لم يتم تحديدها مسبقًا
• اغتنام فرص السوق في حالة عدم توفر النقود

forum ما هي المستندات التي يجب توفيرها من أجل الإستفادة من الرهن العقاري ؟ add remove

الأجزاء المشتركة للحصول على قرض الرهن العقاري هي :

• نسخة CIN صالحة
• وصل الهاتف الثابت أو الكهرباء الحديثة (أقل من 3 أشهر)
• نسخ شيك أو بيان التعريف البنكي
• آخر 3 بيانات بنكية

ووفقًا لحالتك الاجتماعية المهنية:


• موظف القطاع الخاص : آخر  2 بيانات الراتب وشهادة عمل أصلية (أقل من 3 أشهر)
• موظف القطاع العام : بيان الراتب  أو إثبات الإلتزام (أقل من سنة)
• متقاعد: شهادة معاش (أقل من سنتين) أو بطاقة معاش تقاضي عدد ونوع المعاش
• صاحب دخل ريعي : إثبات دخل الريع 
• عمل حر : البطاقة المهنية أو شهادة انتساب لأمر أو سجل تجاري أو ترخيص
• تاجر: السجل التجاري


المستندات المطلوبة المتعلقة بالممتلكات المرهونة هي:

• شهادة ملكية (أقل من 3 أشهر) أصلية ومختومة وموقعة من قبل المحافظة على الأرض بغض النظر عن الملكية : شقة أو منزل أو أرض
• بالنسبة للمنازل ، بالإضافة إلى شهادة الملكية ، تقدم الخريطة المساحية (أقل من 3 أشهر) ، أصلية ومختومة وموقعة من قبل السجل العقاري
• بالنسبة للأرض ، بالإضافة إلى شهادة الملكية والخريطة المساحية (أقل من 3 مطروح) ، الأصلية والمختومة والموقعة من قبل المحافظة على الأراضي ، تقدم مذكرة الاستخبارات (أقل من 6 أشهر) مختومة وموقعة من قبل الوكالة الحضرية

forum ما هي الرسوم المتعلقة بالقرض العقاري؟ add remove

بالإضافة إلى الرسوم الثابتة المرتبطة بالملف الائتماني ، سيتعين على المقترض دفع رسوم جديدة تتكون من :

• رسوم الخبرة :
تتراوح القيمة من 1200 درهم إلى 3 800 درهم بناءً على القرض العقاري ومبلغ الائتمان المستحق عن طريق التحويل إلى CAP EVAL ، وهي شركة متخصصة تابعة لمجموعة BMCE BANK.

• رسوم التوثيق :
تتكون من رسوم تسجيل الرهن العقاري ورسوم التوثيق.

forum ارغب بقرض عقاري، بمن يجب علي أن اتصل ؟ add remove

يسعد فريق العمل التجاري أن يستقبلك في أقرب وكالة لسلفين، للاستفسار أكثر أو الاتصال بالرقم الاقتصادي على الرقم 080 1000 100.
 

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13

حساب نسبة تغطية الديون

مداخيلكم

مداخيل شهرية أخرى

مداخيل شهرية أخرى مبررة على كشف الحساب البنكي

مصاريفكم
باستثناء القرض العقاري
حقوق الطبع والنشر 2025© Salafin.جميع الحقوق محفوظة
keyboard_arrow_up